HappyKPI 建站服务协议

第一条 协议双方与适用范围

1. 服务方:杭州蔚蓝出海管理咨询有限责任公司(以下简称「我们」),通过 happykpi.com 及闲鱼等平台提供建站服务。
2. 客户:在问卷中勾选同意本协议,或在闲鱼等平台下单购买本服务的个人或企业(以下简称「您」)。
3. 您勾选同意或付款,即视为已阅读并同意本协议全部条款。加粗的条款与您的权益关系重大,请重点阅读。
4. 本协议适用于套餐页列明的自助版、基础版、省心版、年度维护及加购项。双方另有书面约定的,以书面约定为准。

第二条 服务内容与套餐

我们根据您在问卷中提供的资料,制作单页式企业官网或个人网站(以下简称「网站」),各套餐的服务范围如下:

1. 「小修改」指:替换文字、图片、电话、地址、价格,调整板块的显示与隐藏,上线前在已生成的风格之间切换。新增页面、重新设计、开发新功能不属于小修改。
2. 未使用的修改次数不累计、不折现。
3. 本服务不包含网站内容的原创撰写、商品拍摄、持续运营与推广;我们不承诺网站的访问量、搜索排名或询盘数量。

第三条 费用与支付

1. 套餐价格以您下单时 happykpi.com 或交易平台页面显示的为准,一次性付清。年度维护自网站上线之日起算,按年付费,次年续费同价。
2. 第三方费用不含在套餐价格内,由您直接支付给第三方,包括但不限于:域名注册与续费、云服务器、企业邮箱、微信小程序认证。我们不代收、不赚取第三方费用的差价。
3. 加购项:外贸英文站翻译润色 200 元;超出套餐的小修改 30 元/次;新增板块或整体改版按需报价,双方确认后再开工。
4. 升级抵扣:自助版已付金额可在升级为基础版或省心版时全额抵扣,您只需补差价;基础版升级省心版同理。抵扣需在原订单付款后 90 天内申请。
5. 您需要发票的,请在付款后 30 天内提供开票信息,我们开具增值税普通发票。

第四条 资产归属与账号权限

1. 域名、服务器及其账号均以您的名义注册、实名并付费,所有权归您。我们不以自己的名义代您持有任何域名或服务器。
2. 需要我们部署或维护时,您只需提供有限权限:在服务器上添加我们的 SSH 公钥,或在云平台为我们创建权限受限的子账号。我们不索取、不保存您的主账号密码。
3. 服务结束或您不再需要时,可随时删除公钥或子账号收回权限;我们也会在服务结束后删除持有的访问凭据。
4. 域名、服务器到期未续费导致网站无法访问,不属于我们的服务过失;开通年度维护的,我们会在到期前 30 天提醒您。

第五条 交付、验收与修改

1. 预览:您提交问卷后,系统自动生成多套风格预览。预览免费,不构成付款义务。
2. 交付标准:自助版以下载开通为交付;基础版、省心版以网站可通过您的域名经 HTTPS 正常打开为交付,同时提供交付文档和网站源文件。
3. 验收:交付后请在 3 个工作日内用电脑和手机检查;逾期未提出问题的,视为验收通过。验收通过不影响您使用套餐内剩余的修改次数。
4. 修改:请将修改内容(哪一处、改成什么)一次性发给我们,同一批发送的多处小改算 1 次。小修改一般 2 个工作日内完成。
5. 时间说明:制作时间不含等待您提供资料、购买域名服务器、备案审核的时间。您超过 30 天未提供上线所需条件(如服务器权限)的,我们可将网站文件和部署说明交给您,视为已交付。

第六条 备案协助

1. 网站使用中国大陆服务器的,须先完成 ICP 备案才能上线;上线后 30 天内还应办理公安联网备案。使用香港或海外服务器的不需要备案。
2. 省心版的备案协助包括:材料清单、填写指导、网站信息设置建议、审核进度跟进、驳回后的修改指导。
3. 备案以您(或您的公司)为主体,由您本人提交,法定代表人或负责人须本人完成人脸核验。我们不代替您提交、不代做核验,也不留存您的证照副本。
4. 备案由管局审批,我们不承诺一定通过,也不承诺审核时间。审核一般需 1–3 周,以管局实际进度为准。因您的主体资质、材料问题或网站内容不符合规定导致未通过的,按第七条处理。

第七条 退款规则

本服务属于按您的资料定制的数字化服务,不适用「七天无理由退货」。付款前您可以免费查看预览,请确认满意后再下单。付款后申请退款的,按下表处理:

1. 备案未通过但网站已制作完成的,我们可协助改为部署到香港或海外服务器;您不需要的,按「已开始部署或备案协助,未交付」处理。
2. 年度维护开通后 30 天内可退还未使用月份的费用,超过 30 天不退。
3. 已支付给第三方的费用(域名、服务器等)由第三方规则决定,不在本协议退款范围内。
4. 通过闲鱼等平台交易的,退款经该平台办理,同时遵守平台规则。

第八条 客户资料与内容责任

1. 您保证提供的文字、图片、商标、资质等资料真实合法,并拥有使用权利。因资料侵犯他人权利或不实引起的纠纷和责任,由您承担;给我们造成损失的,您应当赔偿。
2. 网站上的宣传用语应符合《广告法》等规定。食品、医疗、教育、金融等需要资质的行业,您应提供相应资质。我们发现明显违规的用语(如「最」「第一」「国家级」)会提醒您修改,但内容合规的最终责任在您。
3. 我们不为以下网站提供服务:赌博、色情、诈骗;虚拟货币交易及相关业务;P2P 等非法金融;翻墙工具及跨境网络接入;假冒他人品牌;其他违反法律法规的内容。
4. 发现上述情形的,我们有权随时终止服务,已收费用不予退还;已上线的,我们将停止维护并删除持有的访问权限。

第九条 知识产权

1. 您提供的资料,知识产权仍归您。
2. 网站模板、生成程序和部署脚本的知识产权归我们。您付款后,获得交付的网站文件永久、无需另付费的使用、修改和部署权,可用于您自己的业务,换人维护也不受限制。
3. 未经我们书面同意,您不得将模板或部署脚本打包转卖,或用于为他人提供建站服务。
4. 我们可以在去掉您的名称、联系方式等可识别信息后,将网站的样式作为案例展示;保留可识别信息展示的,须另行征得您的同意。

第十条 个人信息与保密

1. 我们按《隐私说明》收集和使用您的信息,仅用于制作、交付网站和就订单与您沟通。
2. 只有在您单独勾选同意时,我们才会把您的名称和联系方式提供给小陈记账,用于开通账号和使用指导;您可以随时撤回。
3. 您在服务过程中提供的服务器访问权限、未公开的经营资料,我们予以保密,不向第三方披露,法律规定或有权机关要求的除外。
4. 订单资料在交付后保留 6 个月,便于后续修改,到期后删除;开通年度维护的,保留至维护结束。您可以要求提前删除。
5. 网站上线后,访客通过网站提交的询价、留言等信息由您作为处理者负责;面向欧盟访客的外贸站,建议加设隐私政策页。

第十一条 责任限制

1. 我们对本协议项下单笔订单承担的赔偿责任,以该订单您实际支付的服务费为上限;故意或重大过失造成的损失除外。
2. 以下情形造成的网站无法访问或损失,我们不承担责任:云服务商、域名注册商、网络运营商等第三方的故障或政策变化;域名、服务器到期未续费;备案未通过或被注销;您或您委托的其他人擅自修改服务器或网站;不可抗力。
3. 我们不对网站的经营效果作承诺,包括访问量、搜索排名、询盘或成交数量。
4. 自助版由您自行部署,部署过程中的服务器配置和数据安全由您负责;我们提供教程,但不提供一对一技术支持,您可以补差价升级。

第十二条 协议变更与争议解决

1. 我们可以更新本协议,更新后在 happykpi.com 公布并标明生效日期。已付款的订单,仍按下单时的版本执行;新版本对您更有利的,您可以选择适用新版本。
2. 本协议适用中华人民共和国法律。
3. 发生争议,双方先友好协商;协商不成的,任何一方可向服务方所在地(杭州市)有管辖权的人民法院起诉。
4. 本协议某一条款无效的,不影响其他条款的效力。